Aviso sobre Cookies de Zigzag

Versión adaptada al mercado español

El presente documento constituye la versión del Aviso sobre Cookies de Zigzag adaptada al mercado español, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el artículo 22 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Última actualización: junio de 2026.

Gracias por visitar zigzag.dog («el sitio web»). Este aviso sobre cookies se aplica al sitio web, a cualquier sitio web o página de marca en plataformas de terceros (por ejemplo, YouTube y Facebook) y a las aplicaciones a las que se acceda o se utilicen a través de dichos sitios web o plataformas, que sean gestionadas por Petcare Services Ltd. y Nestlé España, S.A., corresponsables del tratamiento conforme al artículo 26 del RGPD, o en su nombre («Sitio web de Zigzag»).

Cuando acceda por primera vez a un Sitio web de Zigzag, le solicitaremos su consentimiento para el uso de cookies no estrictamente necesarias a través de nuestro panel de configuración de cookies. Podrá aceptar o rechazar cada categoría de cookies de forma individualizada. Las cookies estrictamente necesarias no requieren su consentimiento, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web, de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento con la misma facilidad con que lo otorgó, accediendo al panel de configuración de cookies.

Cuando utilice un dispositivo móvil para conectarse a Internet, también debe consultar la política de privacidad de la aplicación concreta que esté utilizando para conocer sus prácticas específicas de recopilación de datos.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web y las aplicaciones móviles que visita almacenan en su ordenador, móvil o tableta. Las cookies se envían de vuelta al sitio web de origen en cada visita posterior, o a otro sitio web que reconozca dicha cookie. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o lo hagan de forma más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios de los sitios web.

En el presente aviso, utilizamos el término «cookies» para referirnos también a todas las tecnologías similares, incluidas las etiquetas de píxeles, las balizas web SDK y los archivos de registro.

2. ¿Cómo y por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de uso y la funcionalidad de los Sitios de Zigzag, así como para comprender mejor cómo utilizan los visitantes dichos Sitios y las herramientas y servicios que en ellos se ofrecen. Las cookies nos ayudan a adaptar los sitios web de Zigzag a sus necesidades personales, a mejorar su facilidad de uso, a recabar opiniones sobre la satisfacción de los clientes y a comunicarnos con usted en otros sitios de Internet.

3. ¿Qué tipos de cookies se utilizan en los sitios web de Zigzag?

En los sitios web de Zigzag utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Transparencia sobre proveedores de cookies de terceros

Puede consultar qué cookies de terceros se utilizan en este sitio web, así como acceder a las políticas de privacidad y tratamiento de datos de cada proveedor, a través de nuestro panel de configuración de cookies. Concretamente, podrá acceder a esta información seleccionando cada tipología de cookie en el panel y consultando el tercero sobre el que desee obtener información.

Puede obtener información sobre las transferencias a terceros países que, en su caso, realicen los proveedores de cookies de terceros a través de sus correspondientes políticas, accesibles desde el panel de configuración.

4. Otras tecnologías similares

Además de cookies, en nuestros Sitios web utilizamos también las siguientes tecnologías:

Direcciones IP. Su proveedor de servicios de Internet le asigna automáticamente una dirección de Protocolo de Internet (dirección IP). Esta dirección IP se registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor siempre que un usuario visita los sitios web de Zigzag, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica habitual y se realiza de forma automática por muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios. Utilizamos las direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso del sitio web, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar los sitios web de Zigzag. También podemos obtener su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Archivos de registro. Los archivos de registro, que pueden contener direcciones IP, identificadores de dispositivos y eventos, acción o actividad que realizan los usuarios en los Sitios web de Zigzag, se generan y registran automáticamente. Utilizamos esta información para comprender mejor las preferencias de los usuarios de los sitios web de Zigzag, para solucionar problemas técnicos y mejorar nuestros servicios.

Balizas web. Las balizas web (también conocidas como «web bugs») son pequeños gráficos con un identificador único, con una función similar a la de las cookies, que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, las balizas web se incrustan de forma invisible en las páginas web. Podemos utilizar balizas web en relación con los sitios web de Zigzag para, entre otras cosas, rastrear la actividad de los usuarios del sitio web de Zigzag, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y elaborar estadísticas sobre el uso y las tasas de respuesta del sitio web de Zigzag.

5. Gestione sus cookies y preferencias

Puede acceder a sus preferencias de cookies y modificarlas en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies, accesible haciendo clic en el icono situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla o en la sección «Configuración de cookies» de la parte inferior del sitio web.

Adicionalmente, la mayoría de los navegadores web permiten gestionar las preferencias del usuario sobre el uso de cookies. Puede ajustar su navegador para que rechace cookies o elimine determinadas cookies según su criterio. A continuación le indicamos cómo hacerlo en los principales navegadores:

Asimismo, puede desactivar Google Analytics mediante el complemento de inhabilitación disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

No es necesario que las cookies estén activadas para utilizar o navegar por gran parte de los sitios web de Zigzag, aunque es posible que, de hacerlo, no pueda acceder a todas las funciones de dichos sitios.

6. Actualización del aviso

Nos reservamos el derecho a realizar cualquier cambio o corrección en este aviso.

Cuando las modificaciones sean sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con una antelación mínima de treinta (30) días naturales. En caso de que los cambios afecten a las categorías de cookies utilizadas o a las finalidades de su tratamiento, solicitaremos de nuevo su consentimiento.

Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para revisar esta información.

7. Política de privacidad y datos de contacto

Para obtener más información sobre cómo se utilizan sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Los corresponsables del tratamiento de los datos recabados a través de cookies son Petcare Services Ltd. (123 Buckingham Palace Rd, Londres SW1W 9SH, Reino Unido; contact@zigzag.dog) y Nestlé España, S.A. (C/ Clara Campoamor, 2, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona; protecciondedatos@nestle.es; tel. 900 11 21 31), conforme al artículo 26 del RGPD.

La autoridad de control competente para los usuarios residentes en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).

Este aviso sobre cookies se actualizó por última vez en junio de 2026.